Genius Bar di Apple offerte apparentemente con 50.000 appuntamenti al giorno da tutto il mondo. Le nomine riguardano iPhone, iPad, iPod touch, iPod, Apple TV, Mac e riparazioni, e in qualunque modo la si guardi, è un numero enorme di appuntamenti. Le informazioni provengono da The Loop che sono riusciti a ottenere un incontro con Apple per discutere le sue operazioni di vendita al dettaglio dopo che Apple ha aperto il suo negozio di 374 e 375 al dettaglio in Canada.
Secondo Apple, l'azienda ha visto quasi 300 milioni di visitatori in tutto il mondo fino ad ora nella sua fiscale 2012, che ha avuto inizio nel mese di ottobre 2011. Per darvi qualche tipo di confronto, entro il luglio 2011, la popolazione degli Stati Uniti è stato stimato a 311 milioni di persone.
C'è anche un interessante punto di dati da Genius Bar vendita al dettaglio di Apple. Secondo la società, 50.000 persone ottenere servito in un Genius Bar in tutto il mondo, ogni giorno. Questo è un sacco di appuntamenti.
Negozi Apple sono certamente un'esperienza di shopping unica e offrono molto di più di scaffali pieni di scatole di comprare. Ogni negozio offre le mani su esperienza della maggior parte dei prodotti Apple, tra cui iPhone, iPad e iPod touch così come tutte le linee di Mac. Quando si tratta di servizio al cliente, dalla mia esperienza il Genius Bar è secondo a nessuno. Quando si acquista un prodotto Apple sai di avere il sostegno del miglior servizio clienti in giro. Non si ottiene che il livello di comfort da qualsiasi altro prodotto di consumo, ma ti dà la massima tranquillità. Non tutti i prodotti Apple è perfetto, se si verifica un problema, ma viene riparato o sostituito senza alcun argomento.
Se avete usato il bar Genius Bar, hai avuto un'esperienza simile a me? E 'rimasto sorpreso dal servizio di assistenza eccellente o ha vissuto qualcosa di diverso?
