Codice Etico CLINICA®PHONE

CLINICA®PHONE ha adottato, volontariamente, un proprio Codice Etico, secondo la decisione unanime di tutti i suoi soci e dell’Organico Amministrativo. II Codice Etico di CLINICA®PHONE è ispirato a princìpi di trasparenza delle azioni, di correttezza del comportamento, di efficienza del servizio, di competenza, di collaborazione senza riserve, di valorizzazione professionale, di lealtà e correttezza nei confronti dei dipendenti, dei collaboratori, dei fornitori, dei clienti, della concorrenza, nel pieno ed assoluto rispetto dei valori morali e delle disposizioni di legge vigenti in in tutti i paesi in cui opera.

CLINICA®PHONE agisce secondo principi di libertà, dignità della persona umana e considerazione delle diversità, rifiutando, per principio, qualunque tipo di discriminazione, sia essa razziale, religiosa, politica, sessuale, filosofica e culturale.

CLINICA®PHONE ha deciso irrevocabilmente di adottare un Codice Etico con l’obiettivo di stabilire, con chiarezza, l’insieme dei valori che riconosce, accetta e condivide.

Il Codice Etico rappresenta una dichiarazione di impegno nel perseguire la missione aziendale nel rispetto dei massimi principi con l’assunzione di responsabilità etiche nella conduzione e nella gestione dell’attività di impresa. CLINICA®PHONE consapevole che il comportamento scorretto di alcuni possa danneggiare l’onore, il decoro e l’immagine di tutti, assicura la diffusione del presente Codice Etico e ne garantisce l’applicazione da parte dei propri dipendenti, collaboratori, soci, amministratori e affiliati.

2 thoughts on “Codice Etico CLINICA®PHONE

  1. Salve ho avuto modo di avere a che fare con voi in due differenti momenti e in due negozi differenti. La prima volta tutto ok.
    La seconda volta dopo la riparazione del display si è subito notato che il telefono non andava. Riportato al negozio si è fatto riferimento ad ipotetici bug, memoria piena, di recettore di pulire etc. Chiarisco che ho iphone e ipad da tempo sia io che i miei familiari e conosco bene l’affidabilità del prodotto apple.
    Dopo aver dato ascolto e aver applicato i vari consigli (inutili) sono riandato alla sede del negozio dove dopo averlo aperto, pulito etc è uscito fuori una rottura del display. Ora non so se si era lesionato di nuovo, avendolo visto bene prima non si notava alcun display danneggiato. Comunque il discorso è che se un display sostituito non va, e peraltro dopo pochi giorni si nota un ulteriore danneggiamento una politica di acquisizione e mantenimento dei clienti vorrebbe che magari la seconda volta il display se non sostituito gratuitamente almeno venisse sostituito al prezzo di costo. Immagino che essendo un’attività commerciale che cerca il guadagno non credo che il display dal fornitore lo paghiate più di 20/30€ il resto sono guadagno e tassazione del guadagno.
    Impossibile come ci è stato riferito che il display lo pagate 100€ per rivenderlo a noi a 120€.
    Quindi in un ottica di mantenimento e buona pubblicità in caso di incidente fortuito capitato pochi giorni la sostituzione sarebbe buono e giusto avere un trattamento di favore e pagare per il solo costo che affrontate. Non sarebbe giusto lucrare due volte.
    Ma così mi sembra che sia la vostra politica che di certo non condivido. Quindi domani mi recherò presso il negozio e prenderò il cellulare rotto.
    Leggo che parlate di codice etico. Non condivido una politica così poco attenta al cliente. Non siamo solo polli da spennare.
    Cordiali saluti Francesco Netri

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