Apple ha lanciato un programma di sostituzione a livello mondiale per i cavi di carica USB-C che sono stati spediti con il 12 pollici Retina MacBook fino a giugno del 2015, in quanto questi cavi possono non funzionare "a causa di un problema di progettazione." Secondo Apple, i cavi interessati possono causare il MacBook di non funzionare o non funzionare in modo coretto quando è collegato ad un adattatore di corrente. Il problema possono essere identificato dal loro etichettatura, che recita "Progettato da Apple in California. Assemblato in Cina." Ridisegnato cavi hanno lo stesso testo, ma anche includono un numero di serie. Apple sta fornendo nuove, ridisegnati i cavi di carica USB-C per i proprietari di MacBook con cavi difettosi senza alcun costo. Oltre ai cavi forniti con il MacBook, il programma di sostituzione comprende anche cavi difettosi che sono stati venduti come accessori indipendenti. I clienti che hanno fornito un indirizzo postale valido al momento della registrazione il loro prodotto o l'acquisto attraverso l'Apple Online Store riceveranno automaticamente i loro nuovi cavi, mentre altri proprietari di MacBook ammissibili possono contattare il supporto Apple , trovare un fornitore di servizi autorizzato Apple o visitare un negozio di vendita al dettaglio Apple per ottenere i loro cavi sostituiti. Interessati cavi di ricarica USB-C possono essere sostituiti nell'ambito di questo programma fino a giugno 8 2018. Il Retina MacBook prima è andato in vendita nel mese di aprile del 2015, in modo che i cavi problematici sono stati venduti per circa due mesi prima che una versione ridisegnata è stato rilasciato.
