Risolvere il problema “Impossibile connettersi a iTunes Store”

In questa guida ti spieghiamo come risolvere un problema che capita spesso su iOS e che è ancora presente anche nelle ultime beta di iOS 11: “Impossibile connettersi a iTunes Store“.

L’avviso cita soltanto iTunes Store ma compare anche quando iOS non riesce a collegarsi ad App Store e iBooks Store.

La prima cosa da fare è verificare la connessione internet. Per farlo puoi provare a navigare su Safari e vedere se le pagine vengono aperte correttamente. In caso contrario, l’errore “Impossibile connettersi a iTunes Store” deriva dall’assenza di connessione.

Il secondo controllo è legato ad Apple e consiste nello scoprire lo stato dei servizi. A volte può capitare che Apple esegua dei lavori di manutenzione e disattivi iTunes Store o App Store. Potete effettuare il controllo dalla pagina ufficiale di Apple.

Il terzo e ultimo controllo riguarda data e ora. Devi assicurarti che data e ora sul tuo dispositivo siano impostate correttamente in base al tuo fuso orario. Sull’iPhone, sull’iPad o sull’iPod touch vai su Impostazioni > Generali > Data e ora per effettuare questo controllo.

Per sicurezza, effettua un riavvio del dispositivo.

 

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